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消协回应苹果“降速门”事件:有违诚信原则

中国消费者协会相关负责人陈剑表示,消费者首先有权知道他购买使用的商品或者服务的真实情况。其次是消费者有自主选择哪种方式的权利,拿系统进级来说,用户可以选择进级也可以选择不进级,最后是消费者有获得公平交易的全力。

原标题:消协回应苹果“降速门”事件:有违诚信原则

陈剑进一步解释道,苹果应该事先告知消费者电池的真实情况,后续可能会泛起哪些题目。倘若苹果没有提前告知,那么由此造成的损失应该由苹果承担。

近期苹果“降速门”闹得沸沸扬扬,实用户表示,手机进级了几回都没有改变卡顿的题目,但更换电池后,用软件跑分,发现CPU频率泛起了暴涨。

针对“降速门”事件,苹果已经提出了整改措施,对iPhone的电池更换服务进行了调整,更换原装电池需要218元。

对此,中国消费者协会相关人士表示,苹果这一行为存在钦海消费者知情权、选择权和公平交易权的题目,有违诚信原则。

原标题:消协回应苹果“降速门”事件:有违诚信原则 近期苹果“降速门”闹得沸沸扬扬,实用户表示,手机升

消协回应苹果“降速门”事件:有违诚信原则

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